Perkembangan digital semakin mempermudah masyarakat dalam menjalankan berbagai bisnis, tak terkecuali bisnis kuliner. Saat ini, para pengusaha dapat semakin memaksimalkan pelayanan mereka berkat adanya aplikasi pesan makanan, seperti GoFood ataupun GrabFood.
Melalui aplikasi ini, aktivitas pesan antar menjadi lebih mudah dan praktis, sebab terhubung oleh ribuan driver yang siap mengantarkan pesanan ke alamat konsumen. Pengelolaan restoran juga dapat lebih efisien, terlebih ketika restoran tersebut juga menggunakan Software F&B dalam pengelolaannya.
Penggunaan aplikasi pesan makanan dapat memberikan berbagai keuntungan bagi pihak restoran. Melalui aplikasi ini, pihak restoran dapat menyediakan layanan pesan antar dengan lebih menghemat pengeluaran.
Selain itu, penggunaan aplikasi ini juga membantu mempromosikan restoran, sehingga dapat membantu mereka dalam mengembangkan bisnisnya. Adapun penggunaan Software F&B juga akan membantu mereka dalam mengembangkan bisnis mereka.
Berikut beberapa keuntungan penggunaan aplikasi pesan makanan dalam menjalankan bisnis restoran:
Daftar Isi:
Pilih daftar isi
1. Meningkatkan Popularitas Bisnis Kuliner
Sebuah restoran membutuhkan popularitas untuk menarik minat konsumen. Dalam hal ini, penggunaan aplikasi pesan-antar seperti GoFood atau GrabFood dapat membantu meningkatkan popularitas tersebut.
Dengan mendaftarkan restoran pada layanan pesan-antar, maka para konsumen dapat mengenal dan memesan menu yang ditampilkan secara online. Adapun para konsumen juga dapat memberikan penilaian atau rate, sehingga dapat meningkatkan eksposur restoran tersebut.
2. Manajemen Order yang Lebih Efektif
Penggunaan aplikasi pesan makanan online juga dapat membantu pihak restoran dalam mengelola pesanan secara efektif. Melalui aplikasi ini, pesanan akan tersampaikan secara langsung kepada para staf dapur.
Dengan demikian, para staf dapat lebih memperhatikan detail dari setiap pesanan yang masuk, sehingga akan meminimalisir kesalahan dalam pembuatan. Selain itu, pesanan juga akan disiapkan berdasarkan dengan urutan masuk, sehingga akan membantu mengantisipasi adanya pesanan yang terlewat.
Baca Juga: Tips Mengatasi Salah Antar Pesanan pada Bisnis Restoran Anda
3. Pesanan akan Lebih Mudah
Dengan menggunakan aplikasi ini, pemesanan dapat lebih mudah dan tercatat dengan baik. Melalui aplikasi pesan antar, konsumen tidak perlu datang langsung ketika ingin memesan makanan.
Cukup melalui ponsel, maka pesanan akan diantar secara langsung ke alamat tujuan. Adapun konsumen dapat memilih makanan dengan lebih mudah, sebab aplikasi ini akan menampilkan gambar dari setiap menu restoran. Selain itu, status makanan juga dapat terpantau, mulai dari penerimaan pesanan hingga pengantaran ke lokasi tujuan.
4. Jangkauan Konsumen Lebih Luas
Keterbatasan jangkauan seringkali menjadi penghambat dalam mengembangkan usaha restoran. Sebuah restoran perlu menjangkau lebih banyak konsumen, agar dapat meningkatkan penjualannya.
Dengan aplikasi pesan makanan, pihak restoran dapat lebih mudah menjangkau konsumen secara luas. Aplikasi ini terhubung dengan ribuan driver yang siap mengantarkan pesanan ke alamat tujuan.
5. Membantu Menemukan Restoran Terdekat
Penggunaan aplikasi layanan pesan antar dapat membantu konsumen dalam menemukan restoran terdekat dari lokasinya. Melalui aplikasi ini, para konsumen dapat mengetahui jarak setiap restoran yang tersedia, sebab dilengkapi dengan GPS.
Aplikasi juga akan secara otomatis mengurutkan restoran berdasarkan kategori tertentu, seperti near me atau terdekat, sehingga akan membantu konsumen menemukan restoran yang sesuai dengan jarak terdekat. Hal ini akan memudahkan mereka, terlebih bagi mereka yang tak memiliki banyak waktu untuk menunggu makanan.
6. Tidak Perlu Menyediakan Kurir Sendiri
Keuntungan lain dari penggunaan aplikasi ini adalah pihak restoran tidak perlu lagi menyediakan kurir pribadi untuk mengantarkan pesanan mereka. Dengan terkoneksi oleh ribuan driver, pihak restoran dapat menyediakan layanan pesan antar, tanpa perlu menyediakan biaya tambahan untuk mempekerjakan kurir pengantar makanan.
Hal ini adalah inovasi yang menguntungkan bagi pihak restoran dalam membantu mengelola layanan pesan antarnya.
7. Kemudahan dalam Promosi Menu
Aplikasi pesan-antar menyediakan berbagai fitur yang dapat menampilkan pilihan menu terbaik yang ada di restoran. Fitur ini dapat membantu para konsumen dalam memilih makanan, terlebih ketika mereka belum pernah mencoba makanan yang ada di restoran tersebut.
Menu yang menarik dapat membantu restoran dalam meningkatkan penjualannya, untuk itu sangat penting bagi restoran agar mencari tahu menu apa saja yang menjadi favorit dari para konsumen. Adapun pihak restoran juga dapat berinovasi pada menu yang mereka jual sehingga menarik minat konsumen untuk memesannya.
8. Menerapkan Strategi Up Sale
Ketika seseorang merasa lapar, maka mereka akan cenderung membelanjakan uangnya untuk membeli makanan. Pada situasi tersebut, mereka akan memilih untuk membuka aplikasi pesan makanan online dan memesan menu yang menarik perhatian.
Situasi seperti ini menjadi kesempatan bagi pihak restoran untuk menawarkan menu-menu mereka. Untuk itu, memilih gambar terbaik dan menggugah selera sangat penting, sebab dapat menarik minat konsumen.
Dengan demikian, penggunaan aplikasi ini dapat membantu pihak restoran dalam menjalankan strategi up sale atau meningkatkan penjualannya. Potensi ini harus menjadi kesempatan, sehingga pihak restoran perlu memaksimalkan strateginya.
Baca Juga: Tips Meningkatkan Pemasaran Usaha Restoran dengan Software F&B
9. Pengelolaan Database Otomatis
Manfaat lain dari penggunaan aplikasi pesan antar online bagi pihak restoran adalah membantu dalam mengotomatiskan database mereka. Sistem ini akan meningkatkan relasi antara pihak restoran dengan para konsumennya, lewat data yang ada pada Sistem CRM atau Customer Relationship Management.
Dengan demikian, pihak restoran dapat memperoleh berbagai informasi penting, seperti: pesanan baru, pesanan yang dibatalkan, pesanan yang sedang berjalan, dan lain sebagainya.
Melalui data tersebut, pihak restoran dapat menjadikannya dasar dalam pengelolaan dan membuat keputusan bisnis terbaik, sehingga dapat membantu dalam mengembangkan restoran mereka.
10. Membantu Meningkatkan UKM Kuliner
Menggunakan aplikasi layanan pesan antar juga dapat menjadi kesempatan bagi para pengusaha UKM (Usaha Kecil dan Menengah) untuk mengembangkan usahanya. Melalui aplikasi ini, para pengusaha UKM dapat mempromosikan menu makanan mereka agar dapat menjangkau lebih banyak konsumen.
Menu yang berkualitas juga dapat dipromosikan, berkat adanya fitur suggest restaurant. Untuk itu, mendaftarkan usaha pada layanan pesan online antar dapat menjadi solusi dalam mengembangkan usaha mereka. Dengan demikian, aplikasi ini memberikan kesempatan pada setiap jenis usaha restoran agar dapat berkembang.
Kesimpulan
Aplikasi pesan makanan memberikan berbagai keuntungan yang dapat membantu para pengusaha kuliner dalam mengembangkan bisnis mereka. Melalui aplikasi ini, para pengusaha, terutama para UKM dapat lebih mudah mempromosikan bisnisnya, sehingga dapat lebih dikenal dan menjangkau banyak konsumen.
Pengelolaan restoran juga dapat lebih optimal, terlebih ketika restoran tersebut juga menggunakan Software F&B terbaik yang dapat membantu mengefisiensikan bisnis tersebut.
Sebagai penyedia layanan Software ERP terbaik, HashMicro menyediakan Software F&B yang akan membantu memaksimalkan pengelolaan usaha restoran Anda. HashMicro menyediakan Software POS yang mudah digunakan yang dapat memanajemen keuangan secara efektif, serta mengotomatiskan pengelolaan staf dan konsumen.
Software ini juga akan membantu mengelola data penting yang akan membantu menentukan keputusan terbaik bagi bisnis Anda. Segera jadwalkan demo gratis bersama kami, untuk berkonsultasi mengenai Software F&B.
