Aplikasi toko adalah perangkat lunak yang menyederhanakan operasi harian bisnis ritel. Aplikasi toko membantu mengelola inventaris, memproses transaksi, dan menganalisis penjualan agar dapat meningkatkan efisiensi operasional bisnis.
Dengan memilih software toko terbaik untuk bisnis, menjadi salah satu langkah penentu dalam menjalankan bisnis sukses di era digital ini, terutama untuk bisnis ritel, supermarket, atau minimarket.
Meski begitu, dalam pasar saat ini terdapat berbagai aplikasi retail dengan fitur unggulannya masing-masing. Kondisi tersebut dapat membuat Anda mengalami kesulitan memilih aplikasi untuk toko yang tepat.
Maka dari itu, artikel ini akan memberikan 18 rekomendasi software toko terbaik di Indonesia, termasuk HashMicro, Connect POS, dan Moka. Simak hingga akhir untuk mengetahui tips cerdas dalam memilih vendor aplikasi toko online yang baik.
Key Takeaways
|
Daftar Isi:
Pilih daftar isi
Alasan Aplikasi Toko Retail Banyak Digunakan oleh Bisnis
Mengelola toko dengan cara konvensional seringkali menimbulkan berbagai tantangan, seperti masalah stok barang yang tidak terkendali hingga promosi yang kurang efektif. Untuk tetap kompetitif, bisnis perlu beralih ke solusi yang lebih modern dan efisien.
Berikut adalah beberapa alasan utama mengapa aplikasi toko retail dan grosir ini begitu penting bagi kesuksesan bisnis retail:
1. Manajemen persediaan yang praktis
Penggunaan software toko retail membantu mengatasi masalah stok barang, terutama untuk toko yang memiliki banyak cabang atau beroperasi secara online dan offline. Aplikasi toko ini memungkinkan pencatatan stok yang lebih akurat, pelacakan pengiriman barang yang keluar, dan memudahkan restock sebelum persediaan habis.
2. Promosi produk dapat disesuaikan
Aplikasi POS retail memungkinkan toko untuk menyesuaikan promosi berdasarkan data pelanggan. Dengan melacak produk yang diminati oleh pelanggan, toko dapat merancang strategi promosi yang lebih efektif dan relevan, meningkatkan peluang penjualan.
3. Tersedianya laporan penjualan yang lengkap
Aplikasi toko retail dan grosir menyediakan laporan penjualan yang lengkap dan terperinci, membantu pemilik bisnis dalam mengawasi kinerja toko dan membuat keputusan yang lebih efektif. Fitur ini memudahkan analisis data penjualan dan membantu dalam perencanaan bisnis ke depan.
18 Rekomendasi Software Toko Terbaik untuk Bisnis Anda, Ada yang Gratis!
Software toko dapat disebut sebagai jantung dari sebuah bisnis retail. Dengan bantuan software toko, Anda bisa mengotomatiskan berbagai proses, seperti pencatatan transaksi, update stok, pelaporan penjualan dan keuangan, dan masih banyak lagi.
Di bawah ini adalah 18 rekomendasi software retail terbaik di Indonesia untuk Anda pertimbangkan, lengkap dengan penjelasan fitur-fiturnya, serta kelebihan dan kekurangannya.
1. Aplikasi Toko Retail HashMicro
Software POS HashMicro adalah sistem berbasis cloud yang dirancang untuk toko retail, restoran, dan bisnis F&B lainnya. Software toko terbaik ini mempermudah pengelolaan transaksi, manajemen inventaris, dan laporan penjualan secara real-time, dalam satu platform.
HashMicro juga menawarkan demo gratis dan konsultasi sistem toko tanpa komitmen. Dengan kesempatan ini, bisnis dapat melihat dan mencoba fitur dan fungsionalitas sistem dan memastikan bahwa sistem yang dipilih dapat memenuhi kebutuhan bisnis.
Untuk mengetahui keunggulan dari sistem POS HashMicro berikut fitur-fitur yang tersedia:
- POS Promotion Program: Fitur aplikasi toko ini membantu perusahaan menyediakan sistem manajemen diskon yang memungkinkan ada nya diskon khusus per kategori dan disertakan dengan analisis kinerja canggih. Tidak hanya itu, fitur retail software ini memungkinkan perusahaan untuk memberikan program kepada member melalui barcode kartu fisik dan virtual.
- Multi-Payment Options: Melalui fitur ini, pelanggan bisa membayar dengan menggunakan QRIS dan e-wallet lainnya. Hal ini tidak hanya mempermudah toko dalam mengelola pembayaran, tetapi pelanggan bisa dengan mudah membayar dengan cepat.
- POS Attendance, Cashier, & Salesperson Tracking: Sebagai salah satu fitur andalan dari HashMicro, POS Attendance, Cashier & Salesperson Tracking akan membantu Anda dalam mengelola kehadiran staf, di mana kehadiran dicatat menggunakan PIN.
- Loyalty Program Management: Dengan integrasi loyalty software, toko bisa membuat program loyalitas yang mereka sesuaikan dengan kebutuhan dan target yang ada. Loyalty Program yang digunakanpun beragam, program seperti pemberian diskon dan sistem poin dapat dengan mudah dibuat.
- POS Reports: Fitur POS retail dalam aplikasi toko retail dan grosir ini membantu toko dalam membuat laporan akhir dengan analisis margin penjualan, laba & rugi per cabang. Dengan demikian, toko memiliki laporan yang akurat.
Alasan memilih:
Aplikasi toko dari HashMicro menawarkan solusi ERP end-to-end dan terintegrasi yang meningkatkan efisiensi operasional dan akurasi data dalam pengelolaan bisnis.
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
Jika Anda masih ragu terkait harga yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda, klik banner ini untuk mengetahui skema harga Software POS HashMicro.
2. Aplikasi untuk Toko Connect POS
Connect POS adalah aplikasi manajemen toko yang dirancang untuk toko retail guna memudahkan transaksi dan pengelolaan inventaris secara real-time. Aplikasi ini membantu meningkatkan efisiensi toko dengan memantau penjualan dan stok barang secara otomatis.
Fitur-fiturnya mencakup integrasi dengan e-commerce, multi-cabang, dan laporan penjualan. Fitur-fitur software toko ini memastikan kelancaran operasional bisnis, sehingga pemilik toko dapat fokus pada pengembangan usaha.
Fitur:
- Manajemen inventaris
- Integrasi omnichannel
- Customer relationship management (CRM)
- Loyalty program management
- Laporan dan analitik
Alasan memilih:
Aplikasi untuk toko dari Connect POS memudahkan transaksi dengan antarmuka intuitif dan fitur laporan yang mendalam untuk analisis performa penjualan.
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
3. Aplikasi Retail Square Register
Square Register adalah aplikasi digital yang cocok untuk toko retail, memungkinkan transaksi cepat dan aman. Aplikasi retail ini mendukung berbagai metode pembayaran dan menawarkan laporan penjualan secara real-time.
Fitur-fitur utama dari aplikasi retail ini termasuk manajemen inventaris, analisis penjualan, dan loyalty program. Fitur-fitur ini membantu toko meningkatkan kepuasan pelanggan dan mengoptimalkan operasi.
Fitur:
- Multi-payment method
- Manajemen inventaris
- Loyalty program
- Digital receipts
- Laporan dan analitik
Alasan memilih:
Software toko Square Register menyediakan sistem pembayaran yang fleksibel dan mudah digunakan, ideal untuk bisnis kecil yang ingin mengelola transaksi dengan efisien.
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
Baca Juga: Apa Itu Sistem POS dan Manfaatnya untuk Industri Retail
4. Aplikasi Toko Retail dan Grosir Moka POS
Moka POS adalah aplikasi toko retail dan grosir yang dirancang untuk menyediakan solusi lengkap bagi para pebisnis dan pegawai mulai dari transaksi hingga manajemen stok. Aplikasi ini bertujuan untuk memudahkan pemilik toko dalam mengelola penjualan dan inventaris secara efisien.
Fitur-fitur aplikasi untuk toko ini meliputi laporan penjualan harian, manajemen pelanggan, dan integrasi dengan perangkat keras. Fitur-fitur ini membantu toko dalam menjaga operasional yang lancar dan akurat.
Fitur:
- Manajemen inventaris
- Pelacakan penjualan
- Program loyalitas pelanggan
- Dukungan multi outlet
- Analisis bisnis
Alasan memilih:
Program toko dari Moka POS dilengkapi dengan fitur manajemen stok dan laporan penjualan real-time, membantu pemilik usaha dalam pengambilan keputusan yang tepat.
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
5. Software Toko True POS
True POS menyediakan software toko berbasis cloud yang dirancang untuk toko retail, membantu dalam pengelolaan transaksi secara efisien. Software ini memungkinkan pemilik toko untuk melacak penjualan dan manajemen inventaris dengan mudah.
Fitur-fitur utama dari software toko terbaik True POS meliputi integrasi sistem pembayaran, laporan penjualan waktu nyata, dan manajemen stok otomatis. Melalui fitur-fitur ini, toko-toko dapat meningkatkan efisiensi operasional dan akurasi data mereka.
Fitur:
- Manajemen stok otomatis
- Program loyalitas
- Integrasi sistem pembayaran
- Pencatatan transaksi
- Laporan penjualan real-time
Alasan memilih:
Program toko dari True POS menawarkan solusi yang kuat dengan fitur lengkap untuk memudahkan operasional dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
6. Aplikasi Toko Vend
Vend adalah aplikasi retail penjualan berbasis cloud untuk yang memungkinkan manajemen inventaris, pelanggan, dan transaksi secara efisien. Aplikasi ini dirancang untuk mendukung toko retail dalam skala kecil hingga menengah dengan alat yang mudah digunakan.
Sama seperti software POS terbaik lainnya, fitur aplikasi untuk toko dari Vend mencakup manajemen stok, integrasi e-commerce, dan laporan penjualan waktu nyata. Fitur-fitur ini membantu pemilik toko dalam mengelola bisnis mereka dengan lebih efektif.
Fitur:
- Manajemen inventory
- Outlet management
- Manajemen karyawan
- Membership & reward program
- Analisis penjualan dan laporan keuangan
Alasan memilih:
Aplikasi retail dari Vend memberikan sistem manajemen retail yang fleksibel dan dapat diakses dari berbagai perangkat, mendukung pertumbuhan bisnis Anda.
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
7. Software Toko EQUIP
EQUIP adalah software toko POS canggih yang dirancang untuk toko retail dengan kebutuhan kompleks. Software ini menawarkan kemudahan dalam mengelola penjualan, inventaris, dan pelaporan.
Fitur-fitur aplikasi retail ini meliputi integrasi multi-cabang, analisis penjualan, dan manajemen stok secara otomatis. Fitur-fitur ini memastikan toko beroperasi dengan efisiensi tinggi dan akurasi data yang optimal.
Fitur:
- Inventory management
- Customer relationship management (CRM)
- Integrasi e-commerce
- Pengaturan promosi
- Laporan keuangan dan analisis data
Alasan memilih:
Software toko terbaik dari EQUIP mengintegrasikan berbagai fungsi bisnis dalam satu platform, mempermudah manajemen dan meningkatkan produktivitas secara keseluruhan.
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
Baca Juga: 10 Tips Memilih Aplikasi POS Kasir Terbaik Bisnis Supermarket
8. Aplikasi Toko Pawoon
Pawoon adalah aplikasi toko digital yang dirancang untuk toko retail, memungkinkan transaksi cepat dan mudah. Aplikasi ini cocok untuk bisnis kecil hingga menengah dengan fitur yang mendukung operasional harian.
Fitur-fitur aplikasi toko retail dan grosir ini termasuk manajemen stok, laporan penjualan, dan integrasi dengan perangkat toko. Fitur-fitur ini membantu toko dalam menjalankan operasional dengan lebih efisien dan terorganisir.
Fitur:
- Manajemen penjualan
- Manajemen pelanggan
- Manajemen multi outlet
- Manajemen inventaris
- Laporan dan analisis
Alasan memilih:
Aplikasi toko dari Pawoon dirancang untuk bisnis dengan fitur yang mudah digunakan, memungkinkan pemilik toko untuk fokus pada layanan pelanggan.
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
9. Program Toko Loyverse
Loyverse adalah program toko retail yang memungkinkan pengelolaan transaksi dan inventaris secara efisien. Aplikasi retail ini sangat cocok untuk bisnis dengan fitur yang lengkap, namun mudah digunakan.
Fitur-fitur utamanya termasuk manajemen inventaris, laporan penjualan, dan loyalty program. Fitur-fitur ini mendukung toko dalam meningkatkan layanan pelanggan dan mengelola stok dengan lebih baik.
Fitur:
- Manajemen penjualan
- Manajemen shift
- Program loyalitas pelanggan
- Manajemen inventaris
- Analisis penjualan
Alasan memilih:
Software toko terbaik dari Loyverse menawarkan aplikasi POS gratis dengan fitur manajemen inventaris dan laporan analitik, ideal untuk bisnis yang baru berkembang.
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
10. Software Toko Total ERP
Total ERP adalah software toko POS yang menyeluruh untuk toko retail, menawarkan solusi dari manajemen penjualan hingga inventaris. Aplikasi ini dirancang untuk mengotomatisasi berbagai proses bisnis agar lebih efisien.
Fitur-fitur meliputi manajemen stok, analisis penjualan, dan integrasi multi-cabang. Selain itu, fitur-fitur ini juga berkontribusi pada peningkatan efisiensi operasional dan pengambilan keputusan berbasis data.
Fitur:
- Pelacakan inventaris
- Pencatatan transaksi otomatis
- Program loyalitas pelanggan
- Analisis penjualan
Alasan memilih:
Software toko terbaik Total ERP mengoptimalkan semua proses bisnis dalam satu sistem, meningkatkan efisiensi dan memberikan visibilitas penuh terhadap operasi Anda.
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
11. Aplikasi Retail Omega POS
Omega POS adalah aplikasi retail yang menawarkan solusi lengkap untuk manajemen toko, termasuk penjualan, inventaris, dan laporan. Aplikasi ini cocok untuk toko dengan kebutuhan skala menengah hingga besar.
Aplikasi toko retail dan grosir ini menawarkan manajemen stok otomatis, analisis penjualan, dan integrasi dengan sistem keuangan. Fitur-fitur ini membantu toko dalam menjaga kelancaran operasional dan meningkatkan profitabilitas.
Fitur:
- Manajemen inventaris
- Member loyalty app
- Manajemen penjualan
- Manajemen pelanggan
- Integrasi akuntansi dan e-faktur
Alasan memilih:
Aplikasi untuk toko dari Omega POS menyediakan solusi manajemen toko yang mudah dioperasikan dengan fitur pemantauan penjualan dan stok secara real-time untuk bisnis yang berkembang.
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
12. Aplikasi Toko Jubelio POS
Jubelio POS adalah aplikasi toko berbasis cloud yang memungkinkan manajemen toko retail berjalan secara efisien dan terintegrasi. Aplikasi ini dirancang untuk mendukung toko dengan berbagai kebutuhan operasional.
Selain itu, software ini juga memastikan pengelolaan inventaris yang efisien, penyajian laporan penjualan yang mendetail, serta integrasi yang mulus dengan platform e-commerce.
Fitur-fitur aplikasi toko retail dan grosir ini membantu toko dalam meningkatkan efisiensi dan mengoptimalkan penjualan.
Fitur:
- Manajemen stok otomatis
- Jubelio chat
- Buy Online Pickup In Store (BOPIS) dan Buy Online Return In Store (BORIS)
- Integrasi penjualan offline dan online
- Laporan penjualan
Alasan memilih:
Aplikasi untuk toko dari Jubelio mengintegrasikan penjualan online dan offline dalam satu platform, membantu bisnis meningkatkan jangkauan dan efisiensi.
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
13. Program Toko Qasir
Qasir adalah aplikasi kasir digital untuk program toko retail yang menawarkan kemudahan dalam mengelola transaksi dan inventaris. Aplikasi ini ideal untuk bisnis kecil yang memerlukan solusi POS yang sederhana dan efektif.
Fitur-fitur yang ditawarkan oleh aplikasi untuk toko dari Qasir termasuk manajemen stok, laporan penjualan, dan alat promosi. Fitur-fitur ini mendukung toko dalam menjalankan operasional dengan lebih lancar dan terukur.
Fitur:
- Pencatatan transaksi
- Pembayaran digital
- Manajemen pelanggan
- Laporan penjualan
Alasan memilih:
Program toko dari Qasir menawarkan aplikasi kasir yang sederhana dan efektif dengan fitur pelaporan yang membantu pengusaha memahami kinerja toko mereka.
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
14. Aplikasi untuk Toko iReap POS
iReap POS adalah aplikasi untuk toko yang dirancang untuk toko retail dengan fokus pada kemudahan penggunaan dan efisiensi operasional. Aplikasi ini cocok untuk toko kecil hingga menengah yang memerlukan solusi POS yang praktis.
Aplikasi untuk toko dari Ireap POS menawarkan fitur manajemen stok, laporan penjualan, dan integrasi dengan sistem akuntansi. Serangkaian fitur ini membantu toko dalam mengelola inventaris dan penjualan dengan lebih baik.
Fitur:
- Manajemen stok
- Loyalty program
- Manajemen meja dan pemesanan
- Pencatatan transaksi
- Pelaporan keuangan
Alasan memilih:
Program toko dari iReap POS adalah solusi yang mengutamakan kemudahan penggunaan dan fitur lengkap, cocok untuk berbagai jenis bisnis retail.
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
15. Aplikasi Retail UniCenta
UniCenta adalah software toko open source yang menawarkan fleksibilitas tinggi bagi toko retail dalam mengelola penjualan dan inventaris. Aplikasi ini cocok digunakan oleh toko yang membutuhkan solusi untuk dapat disesuaikan dengan kebutuhan khusus.
Aplikasi retail ini menawarkan fitur manajemen stok, laporan penjualan, dan integrasi dengan perangkat keras POS. Fitur-fitur ini membantu toko dalam mengelola operasional dengan lebih efisien dan sesuai kebutuhan bisnis.
Fitur:
- Manajemen penjualan
- Manajemen inventaris
- Manajemen pelanggan
- Manajemen karyawan
- Pelaporan dan analitik
Alasan memilih:
UniCenta adalah program toko dan sistem POS open-source yang fleksibel dan dapat disesuaikan, ideal untuk bisnis yang mencari solusi yang dapat dikembangkan.
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
16. Software Toko Olsera
Olsera adalah software toko yang memudahkan bisnis mengelola penjualan, inventaris, dan laporan keuangan. Dengan antarmuka yang user-friendly, pengguna dapat dengan mudah mengakses semua fitur yang dibutuhkan untuk menjalankan operasional.
Sebagai sistem berbasis cloud, software toko ini memungkinkan pemilik toko untuk memantau penjualan secara real-time dari mana saja. Kemudian laporan keuangan yang disediakan juga membantu dalam mengambil keputusan yang lebih baik.
Fitur:
- Manajemen akuntansi
- Manajemen stok dan inventaris
- Loyalty/reward points
- Integrasi toko fisik dan online
- Laporan real-time
Alasan memilih:
Software toko dari Olsera menyediakan platform manajemen toko yang terintegrasi dengan fitur analitik, memudahkan pemilik bisnis dalam pengelolaan stok dan penjualan.
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
17. Program Toko Kasir Pintar
Kasir Pintar adalah program toko yang memudahkan transaksi di toko retail. Dengan fitur lengkap, seperti pemindaian barcode dan laporan penjualan, program toko ini membantu pemilik toko dalam mengelola penjualan dan inventaris secara efisien.
Program toko Kasir Pintar mengintegrasikan perangkat keras kasir dan aplikasi, sehingga transaksi dapat dilakukan dengan cepat. Selain itu, laporan yang dihasilkan memberikan wawasan untuk membantu pemilik dalam merencanakan strategi bisnis yang lebih efisien.
Fitur:
- Pencatatan penjualan
- Manajemen stok
- Dukungan multi-outlet
- Manajemen pelanggan
- Laporan keuangan
Alasan memilih:
Program toko dari Kasir Pintar menawarkan aplikasi yang intuitif dengan dukungan layanan pelanggan yang baik, ideal untuk bisnis retail yang ingin meningkatkan efisiensi.
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
18. Aplikasi untuk Toko Octopus
Octopus menyediakan aplikasi untuk toko untuk membantu dalam mengelola berbagai aspek bisnis. Dengan fitur yang komprehensif, aplikasi untuk toko ini mencakup manajemen penjualan, inventaris, dan laporan analitik untuk meningkatkan efisiensi operasional.
Aplikasi untuk toko ini memungkinkan pengguna untuk melacak penjualan dan stok barang. Dengan data yang akurat, pemilik toko dapat membuat keputusan lebih cerdas, meningkatkan layanan pelanggan, dan akhirnya meraih keuntungan yang lebih baik.
Fitur:
- Manajemen penjualan
- Manajemen inventory
- Payment processing
- Pelaporan real-time
Alasan memilih:
Aplikasi untuk toko dari Octopus membantu pengusaha mengelola berbagai aspek bisnis secara efisien dengan fitur yang mendukung transaksi dan analisis penjualan.
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
Tips Memilih Aplikasi Toko untuk Bisnis Retail Anda
Memilih software toko terbaik adalah keputusan penting untuk operasi bisnis ritel Anda. Berikut adalah beberapa tips yang dapat membantu Anda dalam memilih program toko terbaik yang sesuai dengan kebutuhan usaha Anda.
- Fungsionalitas: Pastikan aplikasi toko memiliki fitur-fitur yang Anda butuhkan, seperti pencatatan penjualan, inventarisasi produk, pengelolaan pelanggan, manajemen diskon/promo, dan pencetakan struk.
- Kemudahan penggunaan: Pilih aplikasi toko yang mudah digunakan oleh karyawan Anda. Antarmuka yang intuitif dan sederhana akan membantu mengurangi waktu pelatihan dan meningkatkan efisiensi.
- Kompatibilitas hardware: Pastikan bahwa software pos retail tersebut kompatibel dengan perangkat keras yang Anda miliki, seperti printer struk, scanner barcode, dan terminal pembayaran.
- Skalabilitas: Pilih software toko yang dapat tumbuh seiring dengan bisnis Anda. Karena itu, pertimbangkan pilihan software yang dapat mendukung ekspansi dan pertumbuhan bisnis Anda di masa depan.
- Dukungan pelanggan: Pastikan penyedia aplikasi untuk toko menawarkan dukungan pelanggan yang baik. Karena itu, penting untuk memastikan bahwa Anda memiliki akses ke dukungan yang responsif dan efektif saat menghadapi masalah atau pertanyaan.
Kesimpulan
Aplikasi toko adalah solusi perangkat lunak yang menyediakan kemudahan yang sudah pasti tidak bisa anda temukan dari kegiatan operasional toko secara manual.
Dari berbagai aplikasi toko yang ada, salah satu aplikasi yang bisa Anda gunakan yaitu Software POS dari HashMicro. Sistem ini akan membantu pencatatan penjualan hingga merekam data pelanggan anda dengan tepat.
Jika Anda ingin merasakan pengalaman langsung mengoperasikan aplikasi toko online, Anda dapat mencoba demo gratis yang HashMicro tawarkan.
Pertanyaan Seputar Aplikasi Toko
-
Apa itu aplikasi toko online?
Aplikasi toko online adalah software atau sistem yang memudahkan pengelolaan toko retail atau grosir secara efektif dan efisien untuk menghasilkan hasil yang maksimal.
-
Untuk apa aplikasi toko?
Aplikasi toko adalah program komputer atau software yang bertujuan memudahkan pengelolaan toko. Aplikasi toko berfungsi untuk menyederhanakan proses penjualan, perhitungan penyimpanan, dan keuangan toko secara efektif dan efisien.
-
Apa saja fitur kunci yang biasanya ada dalam sistem CRM?
Beberapa fitur kunci dalam sistem CRM meliputi manajemen informasi pelanggan, pelacakan interaksi pelanggan, analisis perilaku pelanggan, pengaturan tugas dan pengingat, integrasi dengan komunikasi dan media sosial, serta pelaporan analitik.
-
Bisakah aplikasi toko diakses dari perangkat seluler?
Ya, banyak aplikasi toko modern dapat diakses melalui perangkat seluler. Ini memungkinkan pemilik toko atau karyawan untuk mengelola bisnis bahkan saat sedang tidak berada di lokasi fisik toko.
-
Bagaimana keamanan data dijamin dalam aplikasi toko?
Aplikasi toko biasanya memiliki langkah-langkah keamanan seperti enkripsi data, akses terbatas berdasarkan peran pengguna, dan perlindungan dari ancaman siber. Jika Anda memilih penyedia yang andal, seperti HashMicro, data pelanggan dan bisnis Anda akan terjaga dengan aman.
