Seperti bisnis lain pada umumnya, saat ini restoran juga membutuhkan alat untuk mempermudah manajemen restoran dan kegiatan operasional sehari-hari. Dengan adanya bantuan alat, pengelolaan restoran Anda akan semakin cepat, efesien, dan teratur.
Tentunya hal tersebut akan berdampak pada baiknya perkembangan bisnis restoran Anda. Customer akan senang dengan pelayanan yang bagus dan cepat, maka restoran Anda akan semakin ramai dikunjungi. Salah satu alat yang dapat anda manfaatkan adalah software restoran.
Tanpa menggunakan software restoran, proses pemesanan makanan dan minuman mungkin harus dilakukan secara manual, meningkatkan risiko kesalahan dan keterlambatan. Selain itu, hal ini dapat menghambat kemampuan restoran untuk membuat keputusan strategis yang didasarkan pada informasi yang akurat.
Software restoran memberikan beragam solusi untuk kemajuan restoran Anda. Mulai dari pengelolaan reservasi, membership, promosi, upsell & cross-sell, hingga update ketersediaan bahan makanan.
Dengan fitur-fitur yang sistem informasi restoran tawarkan tentunya sistem ini dapat membantu kegiatan operasional restoran Anda. Pada artikel ini akan membahas tentang 7 software yang dapat membantu Anda untuk mengoptimalkan aktivitas di restoran dengan baik.
Key Takeaways
|
Daftar Isi:
Pilih daftar isi
1. Central Kitchen Software
Sistem manajemen dapur restoran atau sistem dapur akan sangat berguna jika Anda memiliki banyak cabang restoran. Dengan sistem ini, Anda dapat memonitor kebutuhan pasokan bahan makanan pada masing-masing cabang restoran Anda tanpa harus turun langsung ke lokasi.
Selain itu, Central Kitchen Software ini juga terintegrasi dengan beberapa software lain, seperti software akuntansi. Hal ini tentu memudahkan Anda dalam proses pembukuan, dan melacak laba-rugi masing-masing cabang.
2. POS untuk Kemudahan Manajemen Restoran
Memang masih banyak restoran tradisional yang menggunakan mesin kasir sebagai alat transaksi. Namun, tak sedikit pula restoran yang memilih untuk beralih pada sistem POS. Dibandingkan dengan mesin kasir, sistem POS memiliki lebih banyak fungsi salah satunya memberikan berbagai metode pembayaran.
Tidak hanya bermanfaat dalam mengelola transaksi, restaurant billing software dapat membantu dalam pengaturan meja serta memantau status pesanan di dapur. Transaksinya pun menawarkan berbagai macam metode pembayaran. Tak heran kalau sistem ini tak hanya mempermudah pihak restoran, tetapi juga pelanggan. Sistem ini juga dapat terintegrasi dengan membership billing system.
3. Kitchen Display System
Ketika pelanggan melakukan konfirmasi pesanan, daftar makanan akan muncul di layar dapur atau Kitchen Display Screen. Melalui layar ini, staf dapur langsung mendapatkan informasi tersebut. Mereka akan membuat makanan sesuai dengan pesanan. Sistem layar dapur memiliki beragam fitur yang mempermudah tugas koki.
Misalnya, setiap makanan sudah lengkap dengan informasi durasi pembuatannya. Dengan begitu, koki dapat memperkirakan berapa banyak yang ia butuhkan agar makanan selesai tepat waktu. Anda bisa mendapatkan keuntungan itu dengan program restoran yang tepat untuk mendukung kelancaran operasional dapur.
4. CRM dan Marketing Automation
Memberikan apresiasi adalah salah satu cara terbaik untuk membangun relasi yang baik dengan pelanggan setia Anda. Berilah mereka diskon atau promo khusus, voucher dan sebagainya.
Hal ini akan meningkatkan kepuasan pelanggan dan tentunya meningkatkan penjualan Anda. Anda dapat menggunakan sistem CRM dan Marketing Automation untuk membantu Anda mencari tahu siapa saja pelanggan setia Anda. Salah satu rekomendasi sistem CRM terbaik adalah sistem CRM dari HashMicro. Anda dapat klik banner di bawah ini untuk mendapatkan skema harganya.
5. E-Menu
Software ini memungkinkan para pelanggan memesan makanan tanpa bantuan pelayan. Tentunya, hal ini akan mempermudah kerja pelayan restoran. Tak hanya itu, setiap pesanan makanan dan minuman akan langsung muncul di layar dapur sehingga staf dapur bisa langsung memproses makanan.
Fitur lain yang ada di E-Menu adalah nomor meja. Hal ini akan menurunkan resiko kesalahan saat mengantarkan makanan ke meja.
6. Sederhanakan Manajemen Stok Restoran dengan Sistem Inventaris
Manajemen restoran belum lengkap tanpa adanya sistem inventaris. Sistem ini merupakan salah satu sistem yang paling vital dalam bisnis restoran. Selain mengelola stok makanan dan aset restoran, sistem manajemen inventaris juga dapat mengurangi resiko terjadinya penarikan makanan.
Melalui sistem ini, Anda juga bisa memperkirakan menu yang jadi favorit pelanggan serta memilih atau memisahkan stok lama dan baru sehingga terhindar dari kontaminasi bakteri produk kadaluarsa.
7. Sistem Akuntansi
Hampir semua jenis bisnis membutuhkan sistem akuntansi, termasuk bisnis restoran. Sistem akuntansi tidak hanya bisa membantu penggunanya untuk mengetahui jumlah laba atau rugi, tetapi juga dapat mengelola finansial secara keseluruhan seperti invoice, gaji karyawan, hingga pajak.
Sistem akuntansi juga dapat mengelola perkiraan biaya bahan makanan yang Anda butuhkan sesuai dengan informasi persediaan dari sistem inventaris.
Fakta Menarik
Kesimpulan
Itu dia 7 software yang wajib dimiliki oleh setiap manajemen restoran. Antar sistem satu dengan yang lainnya dapat terhubung dalam satu kesatuan sistem. Sistem tersebut dapat kita sebut sebagai sistem restoran. Dengan bantuan sistem tersebut pengelolaan restoran Anda akan semakin tertata.
Pelayanan kepada customer dapat dimaksimalkan serta pengelolaan dapur, gudang, bahkan administrasi dapat Anda kelola dengan otomatis. Ingin mengembangkan bisnis restoran Anda? Beralihlah ke Software Restoran HashMicro dan temukan beragam software untuk pengelolaan bisnis restoran Anda.
Dapatkan demo gratisnya sekarang!
