Kemajuan teknologi sangat terasa pada bidang perekonomian Indonesia. Kini, masyarakat bisa lebih mudah untuk mengajukan modal bisnis dengan adanya finance technology atau fintech dan perbankan.
Namun, ini menjadi ancaman bagi perbankan karena fintech memiliki persyaratan yang lebih fleksibel dibandingkan dengan masyarakat mengajukan modal ke bank. Hadirnya fintech juga sudah resmi diterima oleh masyarakat dan negara. Perbankan dalam negeri harus bisa mengikuti perkembangan untuk bisa bersaing dengan fintech.
Daftar Isi:
Pilih daftar isi
Kriteria Pemilihan Software yang Digunakan dalam Software Perbankan
Kegiatan perbankan mencakup banyak hal seperti administrasi, akuntansi, manajemen, pemasaran, dan lainnya. Maka dari itu, dunia perbankan membutuhkan software tambahan seperti Software CRM-Leads. Berikut kriteria pemilihan software yang sebaiknya ada dalam software perbankan dalam negeri:
Kemampuan dokumentasi atau penyimpanan data
Kriteria pertama yang seharusnya ada dalam software perbankan adalah kemampuan dokumentasi atau menyimpan data yang setara dengan kapasitas dan jumlah nasabah pada bank tersebut.
Apabila bank tersebut memiliki banyak nasabah, maka sama artinya dengan membutuhkan komputer dengan memori penyimpanan yang besar untuk menampung database nasabah. Setiap bank harus mampu menjalankan program dengan kapasitas menyimpan data yang banyak sehingga dapat memaksimalkan kinerja dari bank.
Baca juga: CRM-Leads sebagai Software Terbaik untuk Kesuksesan Bisnis Perhiasan!
Keluwesan
Kriteria ini harus ada dalam software perbankan negeri karena dengan memiliki tingkat fleksibilitas yang tinggi artinya dapat mengantisipasi suatu masalah sampai batas tertentu. Hal ini karena pada dasarnya semua bank memiliki kelebihan yang hampir sama, tetapi cara menangani suatu masalah yang berbeda-beda.
Sistem keamanan
Dunia perbankan harus memiliki sistem keamanan yang menjamin seluruh data nasabah. Hal ini karena perbankan menjadi wadah terpercaya masyarakat untuk menyimpan aset dan uang mereka dalam jangka pendek maupun jangka panjang. Sistem keamanan biasanya menggunakan ID pengguna dan kata sandi, alat untuk menyalin data, atau menggunakan sandi untuk sistem aplikasi.
Kemudahan pengoperasian
Setiap karyawan bank harus mampu menggunakan dan mengoperasikan Software CRM sesuai dengan tugas dan tanggung jawabnya. Biasanya, sistem komputer perbankan dapat mendeteksi apabila adanya kesalahan dalam mengoperasikan pesan dan langsung dapat memberikan petunjuk hingga pemecahan masalahnya.
Sistem pelaporan
Informasi yang masuk di bank harus bisa sampai ke nasabah dalam bentuk yang sederhana agar mudah dipahami. Bank juga harus bisa membuat laporan yang detail dan lengkap terutama untuk proses audit kepada pihak-pihak lain. Dengan adanya audit, bank mengharapkan keuangannya dapat menjadi lebih transparan.
Aspek pemeliharaan
Maintenance menjadi hal penting dalam dunia perbankan untuk menjaga suatu barang agar dapat digunakan dalam jangka waktu yang lama. Sebaiknya perbankan rutin melakukan perawatan agar komputer dapat bekerja dengan stabil.
Source code
Biasanya software perbankan tidak memiliki akses untuk diubah karena menggunakan executed program. Namun, hal ini dapat Anda atasi apabila menggunakan Software CRM karena dapat mengikuti kebutuhan perusahaan Anda.
Alasan Mengapa Bank Harus Menggunakan Software Perbankan
Software CRM-Leads dari HashMicro sangat cocok untuk dunia perbankan karena dapat menjadi sumber data bagi perbankan untuk mendapatkan informasi mengenai pola nasabah.
Dengan adanya Software CRM, bank juga dapat memanfaatkan software tersebut untuk menganalisis potensi yang dapat memberikan kemudahan untuk membuat program inovasi yang sedang masyarakat butuhkan.
Data yang Software CRM hasilkan semacam data demografi dan penggunaan program. Adanya analisis ini untuk menentukan target pasar, meningkatkan pelayanan bank untuk klien, dan sebagainya.
Manfaat Menggunakan Software Perbankan
Ada banyak manfaat yang akan bank dalam negeri rasakan apabila menggunakan Software CRM dari HashMicro. Sebelum beralih menggunakan software perbankan ini, Anda perlu mengetahui manfaat ketika menggunakannya. Berikut empat manfaat menggunakan Aplikasi CRM dari HashMicro yang perlu Anda ketahui:
1. Identifikasi proyek
Pertama, manfaat yang akan bank dapatkan adalah mudah mengidentifikasikan proyek. Bank dalam negeri dapat dengan mudah mengelola data. Menggunakan Software CRM juga membantu bank dalam mengidentifikasi prospek yang memiliki peluang yang besar.
2. Pelaporan otomatis
Selanjutnya, manfaat yang akan bank rasakan adalah mendapatkan laporan secara otomatis. Dengan bantuan sistem seperti CRM atau lead management system, bank dalam negeri bisa mendapatkan informasi secara lengkap seputar penjualan dan prospek potensial dalam hitungan detik secara real-time.
3. Pemantauan menyeluruh
Manfaat ketiga yang akan bank rasakan adalah dapat memantau segalanya secara menyeluruh. Aktivitas penjualan seperti rapat dengan klien atau nasabah dan memberikan pembaruan informasi dapat terjadi dengan cepat.
4. Dapat disesuaikan
Ketika bank menggunakan Software CRM, maka manfaat yang akan bank rasakan adalah dapat menyesuaikan tahapan penjualan. Pada langkah ini, penjualan dapat diatur dengan fungsi drag and drop melalui sales pipeline di Software CRM yang mudah bank sesuaikan dengan kebutuhan.
Baca juga: CRM-Leads sebagai Software Terbaik untuk Kesuksesan Bisnis Perhiasan!
Kesimpulan
Rumitnya dunia perbankan yang menjadi percampuran antara ekonomi dan administrasi membuat bank dalam negeri membutuhkan bantuan tambahan untuk mempermudah pekerjaannya. HashMicro menyediakan Software CRM yang dapat membantu bank untuk meningkatkan konversi leads.
Dengan menggunakan Software CRM, bank dalam negeri bisa mendapatkan visibilitas lengkap ke manajemen prospek dan mengidentifikasi prospek yang memiliki potensial besar dengan mudah cukup dengan Software CRM dari HashMicro. Perbankan tidak perlu ragu lagi untuk beralih menggunakan software dari HashMicro dan segera berkonsultasi mengenai skema perhitungan harganya. Jadwalkan demo gratis sekarang!