Seiring dengan berkembangnya dunia digital, rasanya bukan hal aneh lagi jika seseorang kedapatan membeli barang secara online. Internet sudah tidak hanya digunakan untuk mencari informasi, melainkan juga untuk mencari kebutuhan produk mereka. Perkembangan teknologi era digital ini juga memberikan kemudahan bagi segala jenis aspek kehidupan, salah satunya kemudahan berbisnis melalui sarana internet atau yang kita kenal dengan istilah e-commerce atau electronic commerce.
Pemasaran digital menggunakan software marketing automation juga menjadi salah satu sarana yang efektif untuk mempromosikan bisnis e-commerce Anda. Untuk membantu Anda lebih memahami pengertian serta perkembangan e-commerce di Indonesia, Anda dapat menyimak ulasan di bawah ini.
Terima Kasih, Tim kami akan menghubungi Anda melalui email!
Pastikan anda cek kembali email inbox untuk terhubung dengan tim professional HashMicro
Daftar Isi:
Pilih daftar isi
Pengertian E-commerce
Secara sederhana adalah proses pembelian dan penjualan produk secara elektronik melalui media internet. penggunaanya, transaksi jual beli melalui e-commerce dapat dilakukan dengan mudah dan praktis. Pelanggan sudah tidak perlu lagi bertemu secara langsung dengan penjual untuk melakukan transaksi. Kegiatan jual beli melalui electronic commerce dapat melibatkan transfer dana elektronik, pertukaran data elektronik, sistem manajemen inventori otomatis, serta sistem pengumpulan data otomatis.
Akibat kemudahan yang ada saat menggunakan electronic commerce, mulai banyak pelaku bisnis yang beralih untuk berjualan secara online. Penjual hanya perlu mengunggah barang jualannya, dan pembeli akan melihat barang yang mereka jual. Diskusi dan percakapan juga dapat dengan mudah dilakukan secara online. Semudah itu proses jual beli melalui ecommerce yang dapat kita lakukan bahkan hanya dalam hitungan menit, selain itu kegiatan ini juga dapat menghemat waktu Anda dalam berbelanja.
Apa Saja Jenis E-commerce
Sistem bisnis yang terjadi di Ecommerce ini ada 6 golongan yaitu :
Business to Business (B2B)
Jenis e-commerce ini adalah sebuah perusahaan yang menjual produk atau jasa kepada perusahaan lainnya. Model e-commerce seperti ini, pembeli biasanya memesan barang dalam jumlah banyak. Contohnya adalah perusahaan yang membeli perlengkapan kantor dari produsen.
Business to Consumer (B2C)
Dalam jenis e-commerce ini, perusahaan menjual produk atau layanan kepada konsumen. Secara umum, pelanggan e-commerce B2C hanya terlibat dalam industri ritel. Aktivitas seperti membeli sesuatu dari toko online adakah termasuk dalam kategori ini. Untuk meningkatkan efisiensi proses transaksi, perusahaan dapat menggunakan sistem pos retail yang sudah terintegrasi dengan sistem akuntansi, manajemen inventaris, dan lainnya.
Consumer to Consumer (C2C)
Transaksi yang terjadi antara penjual dan penjual lain adalah jenis C2C. Contohnya seperti Anda jika pernah menjual produk bekas kepada orang yang membutuhkan di internet. Ini termasuk kedalam proses C2C.
Consumer to Business (C2B)
Jenis ini adalah kebalikan B2C yang mana penjual biasanya menjual produk atau layanan kepada pihak perusahaan. Seperti jika Anda menjual jasa cleaning service atau menjual logo kepada perusahaan yang membutuhkan.
Business to Public Administration (B2A)
Pelaku untuk jenis ini adalah bisnis dan lembaga pemerintah. Sebenarnya sistemnya sama seperti B2B. Contoh untuk jenis ini adalah ketika lembaga pemerintah membutuhkan pelaku bisnis dalam membuatkan website atau aplikasi. Permudah proses pembelian menggunakan sistem procurement untuk pemerintah agar transaksi dapat berjalan dengan lebih efisien.
Consumer to Public Administration (C2A)
Jenis transaksi yang terjadi biasanya berupa jasa. Sistemnya kurang lebih sama seperti C2B hanya saja pelakunya adalah individu dan lembaga pemerintah. Jenis ini memang jarang ditemukan di Indonesia.
Perkembangan E-commerce di Indonesia
Di Indonesia sendiri, pertumbuhan industri E-commerce menjadi salah satu industri yang mengalami perkembangan sangat signifikan. Terlebih lagi, akibat adanya pandemi COVID-19 yang membuat banyak masyarakat secara mau tidak mau mengandalkan platform belanja digital ini sebagai media untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari.
Dilansir dari Globalwebindex, sekitar 90% pengguna internet Indonesia sudah pernah berbelanja online yang menjadikan Indonesia berada pada tingkat tertinggi dalam penggunaan electronic commerce seluruh dunia. Berdasarkan laporan McKinsey, memprediksi bahwa industri e-commerce Indonesia akan mencapai nilai 40 miliar USD pada tahun 2022. Dengan adanya perkembangan e-commerce di Indonesia yang signifikan, hal ini menyebabkan naiknya potensi untuk terus mengakuisisi konsumer Indonesia dan electronic commerce diprediksikan untuk terus meningkatkan ekonomi Indonesia.
Kemudahan pembukaan toko online pada berbagai electronic commerce akan sangat membantu UMKM menjual produk dan jasa dengan jangkauan konsumen yang lebih luas. Karena kemudahan itulah perkembangan e-commerce di indonesia saat ini sangat pesat. Terbukti dengan hadirnya beragam platform e-commerce yang banyak digandrungi oleh masyarakat luas.
Contoh E-commerce Website
Berikut ini merupakan contoh electronic commerce yang berkembang pesat pada industri global:
1. Amazon
Amazon merupakan salah satu perusahaan ritel multinasional yang fokus pada bidang electronic commerce. tak hanya itu, Amazon juga memfokuskan perusahaannya pada cloud computing, digital streaming, dan artificial intelligence asal Amerika Serikat. Namun pada awal berdirinya, ternyata Amazon merupakan perusahaan yang fokus dalam penjualan buku. Tetapi seiring berjalannya waktu, perusahaan ini terus berkembang. Hingga akhirnya menjadi salah satu platform electronic commerce terbesar dan terbaik sedunia.
2. Nova Smart Home
Nova Smart Home merupakan salah satu perusahaan telekomunikasi dari Islandia. Peusahaan ini memiliki microsite unik khusus untuk perangkat smart home miliknya. Desain situs webnya menggunakan animasi 3D dengan model rumah, serta menyediakan demo produk yang interaktif. Dengan inovasinya, Nova Smart Home mampu menarik perhatian konsumennya serta menjadi cara diferensiasi yang baik. Hal ini tentunya dapat berfungsi untuk perkembangannya dalam dunia electronic commerce.
3. Welly
Jika ingin membuat toko online bergaya minimalis, Anda dapat menemukannya dari e-commerce website yang satu ini. Welly merupakan salah satu e-commerce yang menjual alat kesehatan dari Amerika Serikat. E-commerce website ini memiliki desain situs web yang modern yang mampu membantu customer memahami core bisnis mereka. Fitur menarik lainnya dari e-commerce website ini adalah palet warnanya, dengan dominasi warna putih untuk latar belakang dan warna hijau untuk teks, serta dengan aksen warna oranye. Kombinasi warna ini akan langsung menarik perhatian pengunjung ke elemen yang paling penting, seperti tombol call-to-action.
4. Tokopedia
Pasti kita sudah sering melihat dan menggunakan platform ini untuk berbelanja. Tokopedia merupakan salah satu startup e-commerce Indonesia terbesar dan terkemuka yang telah menyandang status unicorn. Berdasarkan situs web resmi Tokopedia, misi dari perusahaan ini yaitu untuk menciptakan pemerataan ekonomi secara digital. Startup ini juga sudah memiliki banyak pencapaian. Seperti menciptakan banyak lapangan kerja, meningkatkan penjualan bisnis pada berbagai tempat, membuka peluang usaha yang lebih mudah secara digital bagi para pelaku bisnis, dan lainnya.
Baca juga: Fungsi ERP bagi Efisiensi Manajemen Perusahaan
Kesimpulan
Hadirnya e-commerce khususnya pada Indonesia terbukti berdampak besar dalam aspek kemudahan berbelanja masyarakat. Perkembangan e-commerce di Indonesia yang sangat signifikan ini memberikan kemudahan, tidak hanya memudahkan berbelanja tapi Anda juga dapat mencoba untuk memulai bisnis e-commerce karena ini adalah salah satu bisnis yang menjanjikan untuk kedepannya. Saat ini juga sudah ada berbagai platform untuk menunjang bisnis e-commerce, seperti online marketplace dan media sosial.
Untuk memaksimalkan strategi bisnis e-commerce, Anda juga bisa menggunakan ERP Software dari HashMicro untuk membuat proses bisnis berjalan dengan efektif dan mencapai tujuan yang maksimal. Dapatkan visibilitas terbaik untuk seluruh proses bisnis Anda dari procurement hingga sales di satu sistem terpusat, kapan dan di mana saja Anda berada. Jadwalkan demo gratis software ERP HashMicro untuk ketahui lebih lanjut bagaimana solusi kami bisa membantu bisnis Anda.
