Mengapa Content Marketing Penting untuk Bisnis?

Perkembangan teknologi telah mengubah banyak aspek kehidupan manusia, termasuk strategi untuk menjual produk. Pemasaran tradisional berinovasi menjadi pemasaran yang berkolaborasi dengan teknologi, yaitu digital marketing. Media untuk melakukan pemasaran digital saat ini sangat beragam. Variasi dari media digital ini membuat jenis-jenis konten di dalamnya pun banyak jenisnya. Konten-konten sebagai bahan digital marketing ini disebut sebagai content marketing. Content marketing menjadi salah satu poin penting dalam digital marketing, mengapa demikian?

Apa Itu Content Marketing?

Content marketing adalah strategi pemasaran yang berupa menciptakan dan mendistribusikan konten yang menarik, relevan, dan konsisten untuk menarik perhatian audiens target. Bukan hanya sekadar membuat konten informatif, pemasaran konten juga bertujuan untuk membangun hubungan jangka panjang yang kuat dengan audiens. Oleh karena itu, konten yang menjadi isinya harus relevan dan diunggah secara konsisten. Sehingga pada akhirnya audiens akan merasa lebih dekat secara emosional dengan konten yang dibuat.

Baca juga: Perlukah Sebuah Bisnis Memiliki Brand Persona?

Bentuk-bentuk Content Marketing

Mungkin kebanyakan belum mengetahui bahwa content marketing bukan hanya sekadar foto di media sosial. Selain itu, ada beberapa bentuk lain lagi dari pemasaran konten. Berikut beberapa bentuk content marketing yang dapat Anda gunakan untuk melakukan pemasaran:

Blog

Salah satu bentuk pemasaran konten yang paling dasar dan penting adalah blog. Blog memungkinkan Anda untuk berbagi ide dan informasi secara lengkap dan detail dalam sebuah artikel. Selain itu, konten blog menjadi investasi jangka panjang bagi bisnis. Hal ini karena konten blog memiliki masa waktu yang lebih panjang daripada bentuk konten lainnya.

Video

Video merupakan jenis konten yang penting dalam hal pemasaran konten. Pemasaran dengan video memungkinkan audiens menghabiskan lebih banyak waktu untuk menontonnya di blog. Semakin lama pengunjung menghabiskan waktu di blog, skor untuk traffic Google pun akan semakin tinggi.

Media sosial

Media sosial juga menjadi bagian dari content marketing. Namun, karena media sosial sangatlah luas, perusahaan biasanya memiliki cabangnya sendiri untuk pemasaran melalui media sosial, yaitu social media marketing. Saat ini, media sosial menjadi potensi besar bagi bisnis untuk melakukan pelebaran sayap usaha, terutama bagian marketing, customer relationship management (CRM), dan brand awareness.

Buku

Jika Anda menargetkan audiens yang lebih serius, Anda dapat memasukkan ide dan informasi menjadi sebuah buku. Bukan hanya untuk menambah keuntungan, buku dapat menjadi alat untuk strategi pemasaran produk. Tujuan perilisan buku ini adalah agar pembaca mengetahui bisnis atau merek apa yang sedang dibahas dalam buku tersebut. Menerbitkan buku juga dapat menjadi salah satu bukti bahwa pembaca dapat mempercayai suatu merek. Selain buku fisik, ebook juga menjadi salah satu alternatif content marketing melalui buku, Dalam kasus e-book, audiens harus memasukkan email agar dapat mengunduh dan membaca e-book tersebut. Nantinya bisnis dapat memberikan penawaran dan promosi kepada email yang terdaftar.

Podcast

Podcast merupakan bentuk content marketing yang saat ini tengah naik daun. Beberapa bisnis dan pembuat konten juga mengambil kesempatan ini untuk menarik perhatian. Tema podcast juga dapat menyesuaikan dengan audiens target. Konten podcast harus selalu relevan agar pendengar tetap setia pada produk Anda. Podcast menjadi salah satu alternatif radio. Pendengar dapat menikmati konten kapan saja dan di mana saja.

Mengapa Content Marketing Penting untuk Bisnis?

Konten-konten yang diunggah untuk tujuan pemasaran memiliki beberapa manfaat. Tentunya perusahaan berharap manfaat ini dapat meningkatkan ketertarikan audiens terhadap bisnisnya. Selain manfaat tersebut, berikut beberapa alasan mengapa content marketing menjadi hal yang penting bagi bisnis.

Sebagai investasi jangka panjang

Tidak seperti ads, pemasaran konten dapat bertahan lebih lama. Jika iklan hanya dapat berjalan dalam jangka waktu tertentu, content marketing dapat bertahan selama bertahun-tahun selama konten yang Anda buat tetap relevan. Anda juga dapat memperbarui konten Anda untuk mengikuti tren. Dengan demikian, isi konten Anda akan selalu up-to-date dan audiens pun akan memperoleh informasi yang mereka inginkan.

Meningkatkan brand awareness

Brand awareness atau kesadaran merek merupakan tingkat pengakuan konsumen terhadap suatu nama produk. Kesadaran merek penting ketika ingin mempromosikan produk baru atau meningkatkan kembali produk lama yang telah menurun. Membuat konten berarti memberikan topik pembicaraan kepada pemirsa.

Mendapatkan kepercayaan pelanggan

Mendapatkan kepercayaan pelanggan bukanlah sebuah hal yang mudah. Anda perlu membangun kepercayaan pelanggan terhadap bisnis Anda. Salah satu caranya adalah dengan menggunakan content marketing. Melalui pemasaran konten, bisnis dapat semakin meyakinkan calon pelanggan untuk memutuskan pembelian kepada bisnis Anda. Konten-konten yang berkualitas dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap bisnis.

Memperbaiki kualitas SEO

Konten adalah hal krusial apabila berbicara mengenai SEO atau Search Engine Optimization. Sebuah konten yang bagus akan membuat audiens merekomendasikan konten yang Anda buat kepada orang lain. Dengan begitu, Google akan memberi peringkat situs web Anda sebagai situs web yang penting dan andal. Sehingga, Google akan lebih banyak memberikan informasi yang merujuk ke website Anda untuk kata kunci yang terkait. Keuntungan yang bisa kita dapatkan dari SEO adalah adanya traffic pada website karena tampil di halaman teratas Google yang berdampak pada meningkatnya brand awareness perusahaan.

Mendatangkan banyak traffic

Apabila SEO bagi konten dan website Anda telah teroptimalisasi, maka tentu akan mendatangkan traffic. Traffic menjadi hasil paling nyata dari optimasi pemasaran konten. Konten hebat akan mendorong orang mengunjungi situs web Anda. Di website ini, pengunjung bisa mendapatkan informasi lengkap tentang produk atau jasa yang Anda tawarkan.

Konversi pelanggan

Content marketing dapat menghasilkan trafik yang sangat besar. Hasil dari traffic yang besar tersebut juga dapat mendatangkan pelanggan website. Pelanggan dari website ini nantinya dapat dikonversikan menjadi prospect atau leads dan dapat meningkatkan penjualan di kemudian hari.

Baca juga: Marketing Campaign sebagai Kunci Keberhasilan Bisnis

Skill yang dibutuhkan dalam Content Marketing

Content marketing bertujuan untuk menarik minat audiens dan mengubahnya menjadi pelanggan yang loyal. Akibatnya, penjualan akan terus meningkat, begitu pula dengan profit. Untuk mencapai harapan ini, seorang content creator harus memiliki beberapa keterampilan berikut agar dapat membuat konten yang baik:

Komunikasi

Keterampilan komunikasi sangat penting dalam bekerja. Terlebih bagi content marketing, harus mampu meningkatkan kemampuan komunikasi, baik secara lisan maupun tulisan. Seorang content creator haru membuat konten yang menyentuh banyak orang. Cara untuk membuat audiens tersentuh dan terhanyut dalam konten yang dibuat adalah dengan komunikasi, atau menyampaikan isi konten tersebut dengan baik.

Menulis

Salah satu bentuk content marketing adalah teks atau tulisan. Tulisan tersebut dapat berupa artikel, teks, status media sosial, ataupun skrip video. Seorang content creator harus dapat beradaptasi dengan gaya menulis yang berbeda sesuai dengan target audiens. Untuk mengasah kemampuan ini dapat dilakukan dengan terus berlatih dalam menulis. Selain itu perlu banyak membaca dari berbagai sumber untuk melihat gaya penulisan mana yang tepat bagi bisnis Anda.

Bercerita

Podcast atau video adalah jenis konten yang dapat Anda buat. Dalam hal ini, podcast dan video memerlukan keterampulan bercerita yang baik. Selain keterampilan bercerita yang mampu menarik audiens, kemampuan public speaking juga tidak kalah penting. 

Peka dan tanggap

Anda harus selalu peka terhadap tren yang tengah berkembang saat ini. Tetap up-to-date dengan apa yang sedang populer sehingga konten Anda tidak ketinggalan zaman. Seorang content creator pun juga harus kreatif dalam melihat tren saat ini. Pilih dengan cermat tren mana yang dapat meningkatkan brand awareness bisnis Anda.

Kesimpulan

Content marketing merupakan strategi pemasaran dengan menciptakan dan mendistribusikan konten yang menarik, relevan, dan konsisten untuk menarik perhatian audiens target. Jenis dari content marketing dapat berupa unggahan artikel pada blog, postingan di media sosial, e-book, dan infografis. Untuk melihat bagaimana performa dari content marketing yang Anda unggah, cukup dengan menggunakan sistem otomatisi marketing dari HashMicro. Perbanyak prospek yang sesuai target, bangun hubungan yang lebih baik dengan klien, dan optimalkan upaya pemasaran Anda dengan software terbaik di industri.