Tahun ajaran baru 2019/2020 akan segera mulai. Biasanya, para orang tua dan siswa akan sibuk mencari berbagai perlengkapan sekolah baru. Pada momentum inilah toko ritel harus bisa memaksimalkan penjualan dengan mengusung konsep belanja back to school. Bagi ritel, musim back to school ini merupakan peluang keuntungan terbesar setelah musim lebaran dan musim natal dan tahun baru. Dengan menggunakan solusi analisis data, Anda bisa meraup laba besar pada musim-musim tersebut.
Selain itu, bisnis ritel akan membutuhkan data para pelanggan untuk menentukan siapa saja target penjualan Anda, apa produk yang harus distok, dan bagaimana mengatur karyawan secara efektif. Dalam membantu mengotomatiskan bisnis ritel, Anda dapat menggunakan sistem ERP untuk Retail untuk mengelola berbagai kegiatan ritel mulai dari stock management, pelanggan, marketing, sales hingga keuangan.
Daftar Isi:
Pilih daftar isi
Pemasaran Back-to-School yang Efektif Dimulai dari Pertengahan Juni
Penjualan back to school ini dapat terbilang cukup lama, mulai dari pertengahan Juni, beberapa hari setelah pembagian hasil pembelajaran, dan berakhir beberapa hari minggu setelah hari masuk sekolah, sekitar pertengahan Juli. Oleh karena itu, toko ritel bisa memfokuskan promosinya pada jangka waktu ini.
Sebagian orang akan memilih department store untuk berbelanja kebutuhan sekolah, sementara sebagiannya lagi berbelanja pada toko ritel online, toko diskonan, dan toko ritel yang khusus menjual baju atau perlangkapan sekolah.
Pelanggan lebih sering menggunakan gadget mereka untuk mengakses website toko, melihat-lihat harga, dan mengumpulkan kupon diskon daripada berbelanja. Hal ini menandakan bahwa para pelanggan mencari inovasi baru pada teknologi ritel.
Baca juga: 6 Kegunaan Sistem POS (Point of Sale) bagi Bisnis Retail
Gunakan Algoritma, Sosial Media, dan Visualisasi untuk Mempersiapkan Penjualan
Beberapa toko menggunakan algoritma untuk menganalisis informasi pelanggan dan membuat strategi baru untuk menargetkan mereka. Selain itu, analisis data dapat Anda gunakan untuk mengidentifikasi tantangan atau kekhawatiran pelanggan saat berbelanja. Dengan demikian, toko ritel dapat menciptakan program yang dapat mengurangi ketegangan tersebut.
Sistem Point of Sales (POS) adalah sistem yang berguna untuk mempermudah proses transaksi jual-beli secara efisien, mudah dan akurat. Penggunaan sistem POS terbaik dapat merekam riwayat pembelian dari berbagai metode pembayaran, menciptakan pengalaman belanja yang personal akan semakin mudah. Data yang real-time terkait tren pembelanjaan back to school, akan menyesuaikan strategi penjualan dan memenangkan pelanggan bahkan dalam akhir-akhir musim ini.
Teknologi Digital Membantu Toko Ritel Memenuhi Kebutuhan Pelanggan
Toko ritel yang sukses dan mampu bertahan pada era digital saat ini adalah toko yang mampu menawarkan pengalaman belanja unik dan serba praktis, dengan mengandalkan teknologi terkini. Mulai dari pemasaran produk secara online, layanan transaksi non-tunai melalui smartphone, sampai instalasi interaktif dalam toko.
Berbagi data penjualan dengan vendor akan membantu toko ritel dalam memperbarui inventaris. Dengan adanya informasi tersebut, vendor dapat mengingatkan toko ritel mengenai barang-barang apa saja yang tersedia dalam gudang. Toko ritel pun dapat menggunakannya untuk memverifikasi pesanan berdasarkan riwayat pembelian dan memastikan mereka memiliki apa yang pelanggan butuhkan.
Baca juga: 17 Software POS (Point of Sales) Terbaik Bisnis Tahun 2024
Kesimpulan
Back to school, layaknya musim lain pada saat orang akan banyak berbelanja, bisa menjadi ladang laba bagi toko ritel. Analisis data akan sangat membantu mencapai hal tersebut. Teknologi digital memang sangat membantu pekerjaan yang biasanya hanya berlandaskan perkiraan tanpa data.
Anda akan sangat terbantu oleh laporan data yang akurat dan lengkap yang terdapat dalam integrasi sistem dari berbagai departemen toko ritel. Bantu tingkatkan efisiensi segala kegiatan ritel perusahaan Anda dengan sistem Hash Retail Innovation terbaik dari HashMicro. Sistem ini dapat mengotomatiskan berbagai proses bisnis retail Anda mulai dari kemudahan kelola stok barang dan gudang, manajemen pelanggan, marketing dan sales, keuangan perusahaan dan analisis penjualan dalam satu sistem yang sudah terintegrasi.
