Customer Relationship Management (CRM) adalah sistem yang dirancang untuk membantu bisnis dalam mengelola hubungan dengan pelanggan secara efektif.
Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, CRM menjadi alat penting untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, mempermudah proses penjualan, dan membuat keputusan berbasis data yang lebih tepat.
Berikut adalah 10 manfaat utama yang bisa didapatkan dari implementasi CRM yang tepat. Mari kita lihat bagaimana CRM dapat membantu bisnis Anda tumbuh dan berkembang lebih baik!
Pengertian lebih lanjut bisa dibaca melalui website ini: Fitur CRM yang Bermanfaat untuk Pertumbuhan Bisnis Anda