Manfaat Software Ritel dan Grosir Point of Sale (POS) untuk Bisnis

POS (Point of Sale) adalah sistem yang digunakan oleh bisnis untuk memproses transaksi penjualan di tempat. Sistem ini mencatat pembelian, menghitung total, menerima pembayaran, serta memperbarui stok barang secara real-time, baik online maupun offline.

Dulu, konsep toko, grosir, dan restoran belum sepopuler seperti sekarang. Orang-orang yang mempunyai bisnis tersebut ini seringkali bingung dan kesulitan dalam mencatat apa yang mereka jual dan beli.

Sekarang, ada sebuah program komputer yang jadi inti dari bisnis toko-toko ini. Program ini disebut POS atau Point of Sale. Ini adalah otak yang mengatur semuanya dalam urusan jual-beli, baik itu di toko biasa atau tempat grosiran.

Daftar Isi:

Pilih daftar isi

Apa Itu Software Retail Grosir 

Dengan tantangan operasional yang semakin kompleks, menggunakan software retail grosir adalah langkah cerdas untuk membawa bisnis Anda ke level berikutnya. Perangkat lunak ini tidak hanya membantu mengelola stok dengan akurat, tetapi juga memastikan transaksi berjalan lancar dan data penjualan mudah dianalisis.

Bayangkan waktu dan biaya yang dapat Anda hemat dengan proses otomatisasi yang ditawarkan. Tidak perlu lagi khawatir kehilangan peluang karena kesalahan manual. Inilah saatnya meningkatkan efisiensi dan memberikan layanan terbaik bagi pelanggan.

Siap memulai? Klik banner skema harga kami untuk menemukan paket yang sesuai dengan anggaran bisnis Anda. Dengan fitur yang dapat disesuaikan, Anda dapat menentukan solusi terbaik untuk kebutuhan bisnis Anda! Jangan tunda kesuksesan, tingkatkan bisnis Anda sekarang!

Point of Sale untuk Industri Ritel vs Industri Grosir

Dengan semakin banyaknya pebisnis ritel dan grosir yang beradaptasi dengan ERP, perangkat lunak Point of Sale telah menjadi persyaratan wajib bagi mereka. Meskipun mereka bekerja sama, perangkat lunak POS untuk grosir sedikit berbeda dari ritel.

Perbedaan utamanya ada pada integrasi warehouse system atau sistem manajemen gudang yang wajib untuk grosir yang berhubungan dengan jumlah barang yang besar. Untuk grosir, penjualan dapat terlaksana dengan mengirimkan pesanan.

Sedangkan untuk ritel, pelanggan melihat produk dan memutuskan untuk membelinya saat mereka berkunjung ke toko. Oleh karena itu, POS retail grosir memiliki fasilitas yang memungkinkan untuk memasukkan pesanan massal dan penjualannya dapat terlaksana secara otomatis saat pesanan terkonfirmasi.

Ketika menyangkut ritel, persyaratannya sedikit berbeda. POS distributor grosir memerlukan penanganan volume data yang besar sementara POS ritel memerlukan penanganan volume data yang cepat dan kuat.

Software toko grosir untuk kebutuhan ritel harus terintegrasi dengan akuntansi serta membutuhkan karyawan-karyawan yang kompeten untuk grosir juga. Pelanggan grosir biasanya adalah pelanggan reguler yang mungkin saja tidak selalu datang ke toko untuk membeli.

Baca juga: Hindari 6 Kesalahan Paling Umum dalam Bisnis Grosir Ini!

Manfaat Penggunaan Software Point of Sale

Software Point of Sale atau software retail grosir tentu memiliki keunggulan yang besar untuk industri retail dan grosit. Salah satu vendor POS retail terbaik di Indonesia adalah HashMicro yang menyediakan keunggulan terbaik pada software POS untuk bisnis retail dan grosir.

Berikut ini keunggulan software toko grosir untuk retail dan grosir di Indonesia:

1. Hemat waktu

Umumnya, pelanggan menuntut pelayanan yang cepat karena mereka tidak mau mengantre dalam waktu yang lama. Salah satu manfaat terpenting dari software POS adalah mempercepat transaksi.

Sebagian besar sistem ini dilengkapi dengan hardware yang efektif, termasuk barcode scanner dan printer tanda terima, sehingga pelanggan Anda dapat dilayani dengan cepat. Software toko ritel atau POS tentu akan menghemat pelayanan pelanggan karena proses transaksi yang cepat.

Hal ini didukung dengan integrasi software toko ritel dengan barcode yang memudahkan penjual untuk melacak harga, deskripsi, dan ketersediaan produk. Oleh karena itu, tidak akan ada penumpukan antrian kasir dengan menggunakan software POS.

2. Software ritel grosir mudah digunakan dan dimodifikasi sesuai kebutuhan

Kemudahan penggunaan adalah salah satu keunggulan utama software toko grosir. Ini memungkinkan toko atau bisnis untuk mengoperasikan sistem dengan cepat tanpa memerlukan pelatihan khusus. Hal ini juga memungkinkan staf yang berbeda untuk beradaptasi dengan cepat.

Selain itu, perangkat lunak POS yang dapat dimodifikasi sesuai kebutuhan memungkinkan bisnis untuk menyesuaikan fungsi-fungsi sistem dengan proses dan persyaratan khusus mereka. Ini memungkinkan penyesuaian untuk berbagai jenis bisnis, dari restoran hingga toko eceran.

3. Notifikasi WhatsApp

Integrasi dengan WhatsApp notification adalah keunggulan tambahan dari software retail grosir. Ini memungkinkan bisnis untuk memberikan pemberitahuan kepada pelanggan atau staf melalui platform yang populer dan mudah diakses.

Contoh penggunaan termasuk pemberitahuan pesanan yang siap untuk diambil atau konfirmasi transaksi kepada pelanggan.

4. Adanya laporan bisnis

Sistem POS memberi pemaparan arus kas bisnis Anda secara otomatis. Sistem POS menawarkan pelaporan yang dapat disesuaikan. Penjualan harian dan laporan manajemen stok dapat ditampilkan.

Software toko ritel yang terintegrasi dengan CRM atau aplikasi penjualan dapat memberikan laporan penjualan perusahaan secara real-time. Hal itu membuat perusahaan dapat mengetahui produk apa saja yang dicari oleh masyarakat.

Anda dapat memantau trend penjualan, seperti produk yang sedang trending dengan menggunakan laporan ini yang memungkinkan Anda untuk mengatur stok sesuai dengan musim. Berdasarkan informasi ini, Anda dapat merencanakan pendapatan bulanan, dua bulanan, atau mingguan dalam bentuk statistik.

5. Manajemen karyawan

Sistem POS memudahkan Anda untuk menentukan jadwal kerja karyawan untuk minggu depan, sebagian besar software retail grosir juga memungkinkan manajer untuk menerima atau menolak permintaan cuti dan pertukaran jadwal.

Penting juga untuk menentukan berapa banyak orang yang Anda butuhkan pada setiap saat, dan dengan data yang tepat di tangan, tugas ini menjadi lebih mudah.

Beberapa sistem POS bahkan memiliki integrasi yang memungkinkan Anda membuat daftar tugas bagi karyawan Anda. Lebih baik lagi, karena ini adalah software toko grosir berbasis cloud, Anda bisa mengaksesnya dari mana saja dan kapan saja, sehingga Anda bisa dengan cepat dan mudah melakukan perubahan terakhir menit.

6. Software ritel grosir meminimalisir kesalahan

Tidak seperti sistem manual, sistem komputerisasi dapat membantu meminimalisir kesalahan. Dengan software POS software ritel grosir, harga dapat dimodifikasi untuk suatu produk dan secara otomatis diperbarui di seluruh sistem,sehingga harga tetap konstan selama transaksi.

Oleh karena itu, perusahaan memastikan bahwa harga selalu sesuai dengan harga yang pelanggan berikan juga mencegah kerugian dan ketidakpuasan pelanggan.

Apabila Anda tertarik untuk mendapatkan berbagai manfaat dari software retail grosir, Anda dapat mengetahui kisaran harga untuk menerapkan sistem Point of Sale dengan klik banner di bawah ini.

Software Retail Grosir yang Didukung Point of Sale

Sistem software POS terintegrasi dengan layar sentuh untuk entri data, barcode reader, printer tagihan, mesin kasir, mesin EDC, smartphone, card reader, dan card register. Semua peralatan ini bekerja sama di counter penjualan untuk menyokong sistem penjualan dan mencetak tagihan.

Server back-end yang terpasang di toko memiliki opsi untuk stock entry, kehadiran karyawan, data pelanggan, dan untuk mengelola pekerjaan administratif lainnya seperti backup sistem.

Sebelumnya, setiap toko ritel harus memiliki instalasi sistem ERP yang memiliki fitur terlengkap dan daily batch update yang harus terhubung ke server utama. Ini mengharuskan setiap toko untuk menjaga server, administrator, dan administrator jaringan untuk mengelola server dan jaringan data.

Memperbarui sistem sangat merepotkan, karena masing-masing toko di masing-masing took ritel harus saling menyesuaikan agar pembaruan batch bekerja dengan akurat. Namun dengan adanya software ERP berbasis cloud, masalah utama ini dapat terselesaikan secara efektif.

Software Point of Sale dapat kompatibel dengan tablet atau perangkat seluler yang dapat mengakses ERP berbasis cloud untuk mengambil dan mengirim data penjualan. Dukungan dari software toko grosir ini menjadi satu bagian yang sangat penting seperti pemberian kemudahan sebagai salah satu retail software grosir.

Baca juga: Macam-macam Sistem ERP untuk Pengelolaan Bisnis Anda

Contoh Point of Sale (POS)

Sistem POS telah berkembang menjadi alat penting bagi berbagai jenis bisnis, membantu mereka mengelola transaksi secara efisien. Baik dalam industri ritel maupun makanan dan minuman, software toko grosir berperan dalam meningkatkan operasional dan pengalaman pelanggan dalam.

Berikut ini adalah beberapa contoh Point of Sale dalam berbagai industri:

Contoh Point of Sale di Industri F&B

Di industri F&B, sistem POS digunakan untuk mencatat pesanan, mengelola pembayaran, dan melacak inventaris. Pelayan dapat memasukkan pesanan langsung ke dalam sistem, dan dapur akan menerima instruksi secara real-time.

Selain itu, sistem POS di restoran juga dapat mengelola pembayaran, tips, dan bahkan pembagian tagihan antara pelanggan.

Industri ritel

Pada industri ritel, software ritel grosir POS membantu mengelola transaksi penjualan, stok barang, dan laporan penjualan harian. Ketika pelanggan membeli produk, software toko grosir secara otomatis memperbarui stok dan menghasilkan tanda terima.

Tidak hanya itu, POS software ritel grosir sering terintegrasi dengan manajemen loyalitas pelanggan dan diskon otomatis. Software toko grosir ini membantu untuk menyederhanakan berbagai proses bisnis dan menghasilkan laporan real-time.

Salon dan spa

Bisnis layanan seperti salon dan spa menggunakan contoh Point of Sale untuk mengatur janji temu, mencatat layanan yang diberikan, serta mengelola pembayaran. Selain memproses transaksi, POS juga bisa membantu dalam mengelola paket keanggotaan, diskon, dan program loyalitas.

Industri perhotelan

Contoh Point of Sale di industri perhotelan digunakan untuk menangani pembayaran layanan kamar, restoran hotel, dan aktivitas lainnya. Sistem ini sering terintegrasi dengan perangkat lunak manajemen properti untuk memudahkan pelacakan pengeluaran tamu selama masa menginap.

Toko online dengan integrasi POS

Banyak bisnis e-commerce menggunakan POS yang terintegrasi dengan toko fisik mereka. Sistem ini memungkinkan sinkronisasi inventaris antara toko online dan fisik, sehingga memastikan stok selalu terupdate secara real-time di semua saluran penjualan.

Tips Memilih Software Ritel Grosir Terbaik

Karena setiap koin memiliki dua sisi, begitu pula manfaat point of sale. Sebelum memutuskan penerapan ERP berbasis cloud untuk POS sebagai software retail grosir, pertimbangkanlah poin-poin berikut:

1. Peningkatan kecepatan dan ketepatan selama pelayanan: POS berbasis awan memungkinkan transaksi yang lebih cepat dan akurat. Karyawan dapat dengan mudah menginput pesanan, menghitung tagihan, dan mengurangi kemungkinan kesalahan manusia dalam perhitungan.
2. Perangkat lunak terbaru dan aman: Perangkat lunak POS secara otomatis diperbarui dan dikelola oleh penyedia layanan. Ini berarti Anda akan selalu menggunakan versi terbaru dengan fitur-fitur keamanan terbaru, mengurangi risiko kerentanan keamanan yang bisa dimanfaatkan oleh pihak jahat.
3. Manajemen inventaris yang akurat: Sistem POS memungkinkan Anda untuk secara real-time melacak inventaris Anda. Ini membantu menghindari kehabisan stok yang bisa menyebabkan kekecewaan pelanggan atau kerugian bisnis.
4. Data tamu yang lebih baik saat terintegrasi dengan reservasi dan pembayaran: Integrasi POS dengan sistem reservasi dan pembayaran memungkinkan Anda untuk memiliki data tamu yang lebih lengkap dan terstruktur. Ini dapat membantu dalam meningkatkan pengalaman pelanggan dan memahami preferensi mereka.
5. Pelatihan staf yang lebih mudah: Hadirnya sistem POS sering kali memiliki antarmuka yang intuitif dan sederhana, sehingga pelatihan staf baru menjadi lebih mudah dan cepat. Selain itu, Anda dapat memberikan pelatihan jarak jauh dengan lebih mudah karena akses awan.

Kesimpulan

Manfaat sistem pos sangat besar bagi bisnis retail dan grosir. Point of Sale mampu mengelola penjualan bisnis retail secara otomatis. POS dapat mencatat setiap transaksi yang terjadi secara real-time. Perusahaan dapat menilai bagaimana kinerja perusahaan setiap saat.

Software POS terbaik yang ada di Indonesia adalah POS system HashMicro. HashMicro menyediakan sebuah software POS yang terintegrasi dari frontline hingga dapur. Software retail grosir yang telah terintegrasi dapat mencatat transaksi penjualan secara otomatis dan mengelola berbagai cabang bisnis retail dengan satu sistem terintegrasi.

Dapatkan demo gratis software Point of Sale dari HashMicro untuk ketahui lebih lanjut bagaimana solusi ini dapat membantu bisnis Anda.

Pertanyaan Seputar Point of Sale

• Apa itu sistem Point of Sale (POS)?

  Sistem Point of Sale (POS) adalah perangkat lunak dan perangkat keras yang digunakan oleh bisnis untuk memproses transaksi penjualan mereka. Ini mencakup berbagai fungsi seperti penerimaan pembayaran, penghitungan harga, pengelolaan inventaris, dan pelaporan penjualan. Selengkapnya di sini!

• Apa contoh dari sistem POS?

  Contoh dari sistem POS adalah perangkat lunak atau perangkat keras yang digunakan di toko ritel, restoran, atau bisnis lainnya untuk mengelola transaksi penjualan. Misalnya, HashMicro POS, Shopify POS, dan Toast POS adalah contoh sistem POS yang umum digunakan.

• Apa contoh transaksi POS?

  Contoh Point of Sale transaksi adalah saat seorang pelanggan membayar makanan di restoran menggunakan kartu kredit, dan kasir menggunakan sistem POS untuk menghitung total pembayaran, memproses pembayaran, dan mencetak struk pembayaran.

• Siapa yang menggunakan sistem POS?

  Banyak jenis bisnis menggunakan sistem POS, termasuk toko ritel, restoran, kafe, supermarket, salon kecantikan, dan banyak lagi. Software ritel grosir dan POS membantu mereka mengelola transaksi harian, inventaris, dan juga pelaporan.

• Apa saja 5 komponen dalam sistem POS?

  Komponen-komponen dalam sistem POS meliputi:

  1. Perangkat keras POS: Ini termasuk komputer atau tablet, scanner barcode, printer struk, dan mungkin juga perangkat pembayaran seperti mesin kartu kredit.
  2. Perangkat lunak POS: Program perangkat lunak yang digunakan untuk mengelola transaksi, inventaris, dan laporan penjualan.
  3. Inventaris: Informasi tentang produk yang dijual, termasuk deskripsi, harga, dan jumlah stok.
  4. Penerima pembayaran: Perangkat untuk menerima pembayaran, seperti scanner barcode atau mesin kartu kredit.
  5. Peralatan tambahan: Ini mungkin termasuk peralatan seperti timbangan jika memerlukannya dalam bisnis tertentu.

• Apa fungsi Point of Sale bagi para pemilik usaha?

  Contoh Point of Sale (POS) memiliki beberapa fungsi penting bagi pemilik usaha, antara lain:
  1. Pengelolaan transaksi
  2. Pelaporan penjualan
  3. Manajemen persediaan
  4. Pengelolaan pelanggan
  5. Efisiensi operasional
  6. Integrasi dengan sistem lain
  7. Manajemen karyawan