4 Rekomendasi Software Penting yang Wajib Dimiliki Bisnis Online

Software bisnis online telah menjadi bagian integral dari ekonomi digital saat ini. Dalam dunia yang terus berubah dan kompetitif, lambatnya proses pesanan, risiko kesalahan dalam pengiriman, dan ketidaksesuaian jumlah stok di e-commerce dengan stok di gudang menjadi tantangan yang sering dihadapi pelaku bisnis online. 

Faktanya, 90% bisnis online gagal karena kurangnya pengetahuan bisnis, pemasaran yang lemah, dan dukungan pelanggan yang buruk. Sebagai pelaku bisnis online, terutama yang menjalankan bisnis online dan offline secara bersamaan, Anda pasti menghindari keluhan dari pelanggan dan hilangnya peluang bisnis karena ketidaksesuaian stok. Pada dasarnya, penggunaan software bisnis online memang diperuntukkan untuk bisnis menengah ke atas.

Menggunakan software dalam bisnis online adalah kunci sukses. Ini meningkatkan efisiensi operasional, mengelola stok lebih baik, dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih personal. Manfaat tambahan dari optimalisasi software membantu bisnis berkembang lebih cepat dan efisien, memperkuat hubungan dengan pelanggan, dan mengelola pengeluaran dengan lebih baik.

Jika Anda ingin mengetahui detail lebih lanjut mengenai software bisnis online yang ideal dan dapat menjadi solusi cerdas untuk mengelola bisnis anda, anda berada di artikel yang tepat. Dari banyaknya macam software yang tersedia, berikut kami sajikan 4 rekomendasi software bisnis online terbaik di Indonesia yang layak Anda pertimbangkan.

Peran Penting Software Bisnis Online di Era Digital

Mengapa Anda perlu software yang bagus untuk menjalankan bisnis online? Berikut kami jelaskan alasan dan studi kasusnya. Setidak-tidaknya, ada tujuh poin penting mengapa software perlu Anda gunakan untuk mengoptimasi kinerja bisnis online. Berikut penjelasannya:

1. Integrasi data bisnis dengan platform penjualan

Dalam dunia bisnis yang semakin dinamis, menggabungkan data dari platform penjualan online dan offline menjadi kunci sukses. Hal ini karena pelanggan tidak melihat batasan antara keduanya. Mereka ingin pengalaman yang mulus, baik saat berbelanja di toko fisik maupun melalui layanan online.

Sering kali, tantangan muncul bagi pemilik toko fisik yang juga memiliki banyak platform e-commerce. Diperlukan pemantauan yang teratur terhadap stok untuk memastikan pencapaian target. Namun, dengan menggunakan software yang teroptimasi, Anda dapat dengan mudah mengelola stok, menentukan mana yang perlu ditingkatkan dan mana yang tidak, semuanya dengan lebih efisien.

Sebagai contoh, bisnis A memiliki banyak toko fisik dan e-commerce di berbagai platform. E-commerce A sering sold out, sedangkan toko B dan C sering tersisa produknya. Bisnis A tidak akan mengalami hilangnya opportunity penjualan lagi apabila menggunakan software bisnis online yang baik.

2. Software bisnis online mengelola inventaris yang efisien

Software dapat membantu Anda dalam melacak ketersediaan barang di gudang dan mengintegrasikannya dengan jumlah di display e-commerce. Hal ini mencegah adanya order masuk saat stok di gudang habis yang berlanjut pada ketidakpuasan konsumen.

Anda akan mengetahui kapan restock bisa dilakukan bersamaan dengan forecast yang memprediksi permintaan pelanggan. Anda akan meningkatkan pendapatan dengan menggunakan software yang tepat.

3. Manajemen keuangan yang akurat

Software bisnis menyediakan fitur-fitur seperti budget forecast, kustomisasi diskon, dan laporan keuangan komprehensif. Dengan fitur-fitur ini, Anda tidak hanya dapat melacak profit dan pemasukan setiap harinya, tetapi juga menjamin ketersediaan dana bagi operasional perusahaan yang berkelanjutan.

4. Tarik daya minat pelanggan dengan efisiensi layanan

Software yang baik mampu membantu Anda dalam mengetahui perilaku konsumen, memberikan respon yang cepat, dan menjadwalkan pengiriman secara tepat waktu. Nilai-nilai ini menjadi poin plus bagi pelanggan untuk meningkatkan penjualan dan profitabilitas bisnis Anda.

5. Software bisnis online menjamin keamanan data 

Semua data bisnis online Anda perlu terjamin keamanannya dari cyber-attacks. Salah satu cara yang bisa Anda lakukan adalah dengan menggunakan software bisnis online yang lolos sertifikasi ISO. Sistem semacam ini akan menjaga data Anda dengan beberapa cara, seperti autentifikasi pengguna, enkripsi data, dan sebagainya.

6. Meningkatkan kolaborasi dan komunikasi tim

Komunikasi antara tim purchasing, admin, gudang, dan keuangan bisa terjalin dengan baik dengan menggunakan software terintegrasi. Terjalinnya komunikasi yang baik akan meminimalkan kesalahan dalam proses pembuatan barang.

7. Mengurangi risiko terjadinya kesalahan pengambilan keputusan

Software bisnis menyediakan data komprehensif yang tersedia secara real-time. Kemampuan ini memungkinkan bisnis untuk memantau berbagai aspek bisnis, termasuk merespons perubahan pasar dan kebutuhan pelanggan dengan lebih cepat dan efektif.

4 Rekomendasi Software Bisnis Online Penting yang Wajib Anda Miliki

Setelah mengetahui delapan manfaat pentingnya penggunaan software bisnis online, dapat Anda ketahui bahwa memilih software bisnis online harus dilakukan dengan cara yang tepat dan berhati-hati. Hal ini bertujuan agar software benar-benar sesuai dengan kebutuhan bisnis dan dapat berimbas pada peningkatan kualitas pelayanan.

Oleh karena itu, berikut kami berikan 4 rekomendasi software yang penting bagi bisnis online di Indonesia secara komprehensif.

1. Inventory Management

Software ini mengelola persediaan barang untuk memastikan operasi bisnis berjalan efisien dan memenuhi permintaan pelanggan. Dengan software inventory management, bisnis dapat mengoptimalkan stok di berbagai lokasi gudang dan mengatur proses transfer barang secara efisien.

Bisnis Anda juga mudah untuk melacak barang yang tiba di gudang, jumlah stok yang tersedia, dan lokasi penyimpanan barang. Ini membantu dalam mengambil barang dengan cepat, memonitor kualitas stok, dan memaksimalkan penggunaan ruang penyimpanan yang ada.

2. CRM (Customer Relationship Management)

Pada software CRM, Anda akan menemukan kemudahan dalam manajemen hubungan pelanggan yang komprehensif agar meningkatkan konversi. Integrasi di software ini berbentuk integrasi chat WhatsApp yang memudahkan Anda untuk melayani konsumen dengan tetap terhubung dengan data persediaan perusahaan.

Anda akan mengetahui leads yang potensial untuk dilakukan pendekatan agar leads tersebut memiliki keinginan untuk menggunakan atau membeli produk Anda. CRM juga dapat memberikan laporan penjualan yang di dalamnya memuat kinerja karyawan dan aktivitas penjualan yang terjadi.

3. Procurement / Pembelian

Software ini membantu perusahaan dalam mengelola proses pengadaan dengan efisien. Proses pengadaan barang yang dimaksud, seperti pengajuan penawaran pembelian bahan baku ke vendor, melacak lokasi produk, manajemen barcode, dll.

Software ini memungkinkan pembelian tercatat dalam sistem perusahaan dan segala bentuk penawaran dapat terjadi dalam pengawasan perusahaan. Perusahaan juga dapat mengawasi vendor dan memblokirnya apabila vendor mengingkari kesepakatan bisnis.

4. Software Bisnis Online Akuntansi

Software akuntansi menjadi penting keberadaannya karena berkaitan erat dengan arus kas perusahaan. Keuangan memegang peran penting demi keberlangsungan suatu usaha. Sayangnya, masih banyak oknum-oknum tidak bertanggung jawab yang tidak jujur dalam melakukan tugasnya. Salah perhitungan dan hilangnya nota masih berpotensi terjadi dalam alur kerja sehari-hari. Ini lah yang menjadi perhatian bagi para pebisnis. Oleh karena itu, software akuntansi perlu dimiliki bagi pelaku e-commerce dan pebisnis dengan skala menengah agar tidak sampai rugi.

Maksimalkan Profitabilitas Bisnis Anda dengan Software Bisnis Online HashMicro

Di Indonesia, kebutuhan akan solusi bisnis yang efisien dan terintegrasi semakin meningkat seiring dengan pertumbuhan ekonomi digital. Dalam hal ini, HashMicro telah menunjukkan kapasitasnya sebagai salah satu software terbaik yang menawarkan solusi komprehensif untuk berbagai kebutuhan bisnis, termasuk bisnis online.

Dengan kemampuan untuk mengotomatisasi proses bisnis dan menyediakan analisis data yang mendalam, HashMicro menonjolkan fungsionalitas ERP yang luas dan kemudahan penggunaan serta dukungan pelanggan yang handal.

Software bisnis online HashMicro terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan pasar yang dinamis. Integrasi antara software inventory, CRM, procurement, dan akuntansi ada dalam ERP HashMicro. Oleh karena itu, HashMicro adalah pilihan tepat bagi pelaku online business untuk meningkatkan kinerja usahanya.

HashMicro sebagai vendor software ERP terbaik di Indonesia menyediakan software business online yang terintegrasi dengan banyak modul dan platform e-commerce. Tak hanya itu, Anda juga bisa mencoba skema gratis sebelum membeli produknya. Cobalah skema gratis dengan klik banner berikut ini.

Kesimpulan

Software bisnis online adalah hal krusial yang wajib dimiliki oleh pelaku bisnis di Indonesia. Menggunakan software bisnis online, Anda bisa mengotomasi kinerja usaha dengan optimal, meningkatkan visibilitas inventaris dan layanan pelanggan, serta memudahkan dalam mengontrol pembelian stok dan mengatur keuangan perusahaan.

Sebagai pelaku bisnis, Anda perlu memilih software yang baik sesuai dengan kebutuhan operasional usaha. Jika Anda salah memilih, maka risiko turunnya performa kerja, lambatnya layanan konsumen, hingga turunnya profit perusahaan bisa mengancam keberlangsungan bisnis Anda.

HashMicro sebagai vendor software terbaik di Indonesia menawarkan solusi bagi bisnis online Anda. Software HashMicro mampu memenuhi kebutuhan bisnis Anda dengan kemudahan kustomisasi dan integrasi software penting, seperti inventory, CRM, procurement, dan akuntansi.

Modul software dari HashMicro telah direkomendasikan oleh 1.750+ pengusaha di Asia Tenggara dan terbukti efektif. Jika Anda masih ragu, cobalah terhubung dengan tim expert kami atau coba demo gratis sekarang. Klik banner berikut untuk mencobanya.

Pertanyaan Seputar Software Bisnis Online

• Apa Itu Software Bisnis Online?

  Software bisnis online adalah alat digital yang membantu mengautomasi dan mengelola berbagai aspek operasional bisnis, seperti penjualan, inventaris, keuangan, dan hubungan pelanggan. Dengan menggunakan software ini, bisnis dapat beroperasi lebih efisien, mengurangi kesalahan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

• Bagaimana Cara Memilih Software Bisnis Online yang Tepat?

  Memilih software bisnis online yang tepat melibatkan evaluasi kebutuhan spesifik bisnis Anda, budget yang tersedia, dan fitur yang ditawarkan oleh software tersebut. Penting juga untuk mempertimbangkan kemudahan integrasi dengan sistem yang sudah ada dan dukungan teknis yang ditawarkan oleh penyedia software.

• Bagaimana Software Bisnis Online Meningkatkan Efisiensi Operasional?

  Software bisnis online meningkatkan efisiensi operasional dengan mengautomasi tugas rutin, mengurangi waktu yang diperlukan untuk proses administrasi, dan meminimalkan kesalahan manusia. Ini memungkinkan tim untuk fokus pada tugas yang lebih strategis, meningkatkan produktivitas secara keseluruhan.

• Apa Saja Tantangan Utama dalam Mengintegrasikan Software Bisnis Online?

  Tantangan utama dalam mengintegrasikan software bisnis online termasuk kesesuaian dengan sistem yang sudah ada, kebutuhan pelatihan untuk karyawan, dan potensi gangguan operasional selama periode transisi. Selain itu, memilih software yang tidak sesuai dengan kebutuhan bisnis dapat menyebabkan kerugian investasi.