Total adalah perusahaan yang memiliki fokus dengan sistem ERP yang dapat membantu produktivitas dari bisnis suatu perusahaan. Salah satu fitur yang sistem ERP Total miliki yaitu dapat digunakan lebih dari satu user dan memiliki fitur yang dapat di custom. Melalui sistem ini, Total mampu untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensi operasional bisnis yang pelanggan miliki.
Sebagai perusahaan yang terus berkembang, Total menyadari bahwa manajemen operasional harian perusahaan kian semakin kompleks. Oleh karena itu, mereka memilih untuk melangsungkan kerja sama dengan HashMicro. Salah satu bentuk kerja sama yang terjadi yaitu dengan mengintegrasikan sistem manajemen bisnis yang ada dengan sistem ERP HashMicro dalam mendukung proses kegiatan operasional bisnis. Dengan adanya adopsi teknologi terbaru, Total kedepannya dapat menangani tantangan bisnis secara efektif dan efisien.
Dalam hal ini, Total dalam pengambilan keputusan untuk melangsungkan kerja sama dengan HashMicro terbilang sebagai langkah yang tepat. Melalui kerja sama kedua pihak, mampu menghasilkan produktivitas yang maksimal dan pemenuhan kebutuhan pelanggan menjadi lebih baik. Integrasi software ERP yang ada membuat Total mampu untuk memantau seluruh proses bisnis secara otomatis, yang secara tidak langsung akan meningkatkan juga produktivitas dari bisnis tersebut.
Selain itu, melalui kerja sama tersebut Total mampu untuk memperkuat sistem ERP yang mereka miliki. Salah satu faktor yang membantu, yaitu karena HashMicro berada dalam industri yang sama dengan Total. Sehingga HashMicro mampu membantu Total yang juga menjual sistem ERP. Melihat keputusan tersebut, Total membuktikan bahwa perusahaan ini memikirkan kualitas layanan dan pelanggan nya, sehingga kerja sama seperti ini berlangsung.